员工能力提升培训第二期

随着城乡社工站建设全国范围内有序开展，甘肃省50个省级示范社工站的工作已全面铺开。为了更好的推动基层社会治理水平，完善社工站各项服务制度，提升社工专业化、精准化服务水平，甘肃兴邦于2021年11月13日通过腾讯会议，举办全体员工能力提升培训第二期，甘肃兴邦社会工作服务中心（以下简称甘肃兴邦）西站街道社工站、天祝社工站以及社区发展部总监进行经验分享，兴邦员工共26人参与会议。

会议开始，甘肃兴邦西站街道社工站负责人柳涛从社区社会组织的界定、社区社会组织培育孵化流程和社区社会组织参与方式—公益创投以及社区社会组织能力建设课程四个方面向大家做了一个详细的分享。第一点通过介绍社区社会组织的概念让小伙伴们清楚地了解了社区社会组织的分类，更加清楚应该怎么引导社区社会组织为社区服务；第二点社区社会组织的孵化培育步骤为小伙伴们建立了一个社区社会组织孵化培育的整体框架；第三点从公益创投的角度向各位小伙伴分享了社区社会组织参与社区治理的方式；第四点向我们介绍了社区社会组织能力建设的三个阶段，并且在能力建设中要注意培养志愿者骨干，提升骨干人员服务能力。

其次是天祝社工站社工祁迎灵分享了天祝社工站以儿童服务推动社区参与服务的具体案例-七彩四点半课堂。七彩四点半课堂服务主要包括常规的课业辅导、藏区文化体验营等具体活动和禾苗儿童志愿服务队的志愿精神培养等三个方面来实现助人自助，关爱他人。“儿童服务推动社区参与服务主要有三点，第一，社区支持是儿童服务开展的平台支撑和保障；第二，要以儿童服务为切入点，通过专业、用心、有效的方法开展儿童活动，从而推动社区关注度和影响力；第三由儿童带动家长、由家长带动其他居民，层层推进居民参与社区治理”，祁迎灵说道。

紧接着，社区发展部总监王小龙向大家介绍了西站街道社工站服务设计和运行的逻辑框架，通过介绍社工站组织架构、社工站的服务内容，从顶层设计和底层社工、志愿者服务逻辑向伙伴们分析了社工站运行机制，详细介绍了社工站的服务模式：一个核心、两翼齐飞、三元支撑、八轮驱动，听完后大家纷纷感叹受益良多。

最后，总干事何方对西站街道社工站整体服务框架表示高度认同，明确各个社工站下一步的服务思路，并提出其他社工站在后续服务中应有更多的思考和创新，打牢服务基础，将服务思路和服务经验进行详细梳理总结，为后续更精准、更专业的服务提供创新指导。